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亞美唯他馬穎:可復制的經驗很多,安心的保障與服務很難復制 | 2022上海疫情下的母嬰企業實錄

專訪嘉賓:馬穎  發布時間:2022-4-28 18:18:18  原創文章,轉發請務必標明來源中嬰網  品牌:Ameri-Vita亞美唯他膳食營養補充劑

觀點前言

心中有愛,眼里有光,行動有力!流量為王的時代,品牌常常受困于眼前的數據指標,追求即時銷量轉化。但社會責任與踏實、實際的行動需要持續不斷的輸出,此刻,也許在營銷這件事上,慢一點更好。

馬總您好,今年疫情期間,公司遇到了哪些困難,又是如何克服的呢?

  亞美唯他上海總部所在大廈,是3月份較先封閉的辦公樓之一。其實在封樓之前,3月就明顯感覺到了整體市場氛圍很蕭條,比如公司業務范圍內的線下門店,到店數明顯下降等。

  本身是美國品牌,亞美唯他有著全球比較先進的視野,我們積極傳遞國外流行的營養健康品吃法,憑借全家營養創新發展的第二曲線 — 軟糖,保穩季度的正常運營。

這段時間,公司為幫助門店及消費者做了哪些努力?

  ,在特殊的市場環境下,供應鏈、服務、貨物的有效管理尤為重要。

  我們的貨物由廣州口岸進口。2022年1月份生產的產品,3月份大部分已抵達上海保供倉,在亞美唯他和倉庫的共同努力下,產品在3月31日的后一刻還可以發出。

  4月中旬,我們通過多方努力,將貨物運送到安徽經銷商處,在經銷商的幫助下,再把貨物輸送至各地市場。

  4月底,廣州又到了一批貨物,考慮到疫情的形勢,我們提前做好了二手準備。外盒的印刷等都由廣州制作,這樣便優化了后續門店供貨的流程,為消費者及時提供的健康營養產品。

  第二,用專業的知識賦能門店同樣重要,比如幫助門店做團購、社群。我們2021年8月上市的營養軟糖非常適合做社群,能幫助門店流量活躍起來。我們也會繼續努力,幫助母嬰門店從“后一公里”,覆蓋到更多地方去。

基于多年的國外旅居履歷,以及國內營養食品發展與管理經驗,您對母嬰企業有哪些疫后發展的建議?

  先,為自己小家庭的員工考慮的話,平時幫助年輕人在工作生活中適當養成愛籌備的習慣,不管什么事情,只要準備充足,就會輕松應對。

  對母嬰創業的新手來說,建議大家多出去走走,吸收新知識,不要急于擴張。比如單品太多的情況下,懂得取舍;在特殊的市場環境下,不讓經銷商壓力太大,可以考慮研發方便經銷商和母嬰門店自行搭配的產品。

  其次,信心的傳遞非常重要。疫情過后,經銷商更需要安全感,所以亞美唯他會用負責任的態度積極配合經銷商市場,也會對于很努力、有想法的市場,靈活給予支持。

  后,我由衷地期待母嬰行業這個大家庭摒棄浮躁,著眼更大的市場和格局,適當去營銷化,秉承踏實、實際、實用、安心的方式方法,用行動給予母嬰家庭更多實實在在的幫助。

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